通过大数据分析，，
，通过电话、、微信、、、
、门诊数据库查询等渠道，，，，医院收集了需巡医送药患者名单。。医生查看患者门诊或住院病历，，，了解非首诊患者以往用药情况。。。。针对首诊患者，，医生开通视频问诊，，，，用以准备药物。。。。在药房准备好药物之后，
，医院派出两组由医生
、、、社工人员及后勤人员组成的巡诊分队
，，，按汇总名单分片区巡诊送药。。。对于现有药物不足7天的患者，，，
，医院优先安排配送。。
。。

“疫情面前，，，我们服务不止。。。保障精神病患者规律服药
，，
，我们义不容辞！！！！“衢州怡宁医院院长余秀丽从疫情爆发以来，，一直守在临床一线，，亲自领导、、
、亲自部署各项防控工作的开展
。。。。在她的带领下，，，全院职工全力以赴抗击疫情
，，并采取巡诊和送药上门的服务方式
，
，，，解决患者药品短缺的问题，
，
，保证患者在疫情期间规律服药，，巩固治疗效果
，，，促进社会稳定。
。

封城不封爱，
，，，乐清星环恒宇信息一直在患者身边。。
。快递不通，，，，公交停运，，，“医生
，，，我的药快没了，，
，我很害怕……”患者的求助敲打着星环恒宇信息人的心。。。尽管遇上了风雨，，，，但医生团队冒雨一路送药，，让患者能在这个特殊时期足不出户，，安心宅家。。。。

疫情期间，，，，路桥慈宁医院精防工作关爱帮扶小组通过电话随访，，，，询问患者或家属相关情况。。。通过电话随访后
，，
，急群众之所急，，
，，采取巡诊和送药上门的服务方式为特殊困难群体解决实际困难。
。外联工作人员穿戴好防护服毅然将配好的药品按时送到各个乡镇、、
、、街道卫生服务中心或患者手，，确保路桥区10个镇街500多位精神障碍患者服药不中断
。。